カスタマーサクセス（生成AIエージェント）

大手通信キャリア（JACリクルートメント掲載求人）

求人情報（事実項目）

職種

カスタマーサクセス（生成AIエージェント）

勤務地

東京都

給与

年収 679万円〜1,073万円

雇用形態

その他

就業時間

休憩時間：60分 残業：月10時間～30時間程度 フレックスタイム制 ※スーパーフレックス制（コアタイム無し） ※1日7時間45分標準労働時間とする ※一部、例外部署もあり（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など） ※時間外労働あり

休日

完全週休二日制, 土, 日, 祝日, 年末年始 年間休日：124 年間有給休暇：有給休暇は入社時から付与されます ( 初年度11日 1ヵ月目から ) 【休日・休暇詳細】 年間休日数 124日／2021年度、年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、キッズ休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、ボランティア活動休暇、ドナー休暇、ノーマライゼーション休暇（障がいのある方のための通院休暇）、会社が指定する日（4／30〜5／2のうち1日）など

応募資格（免許・資格・経験）

■応募資格(必須) ・カスタマーサクセスの実務経験（3年以上） 顧客の導入後の活用支援に携わった経験があり、カスタマーサクセスに関する基本的な用語／考え方を理解していること ・業務または個人の活動において、生成AIを継続的／実践的に活用してきた経験 単なる情報検索にとどまらず、目的に応じて使い方を工夫しており、顧客に使い方や活用方法を分かりやすく説明できること ・データ分析／活用に関する基礎的な理解 顧客の行動やニーズを把握するうえで、利用状況などのデータを確認／分析する必要性を理解していること ■応募資格(歓迎) ・SaaS企業におけるカスタマーサクセスまたは事業開発の経験 ・新規プロダクト／サービスの立ち上げから、改善／成長に携わった経験 ・UXデザインやユーザージャーニーの設計など、顧客体験の設計／改善に関する経験 ■求める人物像 ・「日本から、誰もが生成AIの恩恵を享受できる世界を創る」という理念に共感できる方 ・スタートアップのような変化の速い環境で、目的や現状を踏まえ、自ら考えて提案／行動できる方 ・難易度の高い課題にも前向きに向き合い、試行錯誤を重ねながら挑戦し続けられる

会社名

大手通信キャリア（JACリクルートメント掲載求人）

掲載元

JACリクルートメント（求人番号：NJB2424641）

情報取得日時

2026年11月6日 23:16

出典：JACリクルートメント

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