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カスタマーサポートスペシャリスト【企画業務あり/AI活用推進/リモート可能】

株式会社マネーフォワード

正社員

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求人情報(事実項目)

職種
カスタマーサポートスペシャリスト【企画業務あり/AI活用推進/リモート可能】
勤務地
東京都新宿区
給与
年収 550万円〜700万円
雇用形態
正社員
就業時間
09:30~18:30(実働8時間・休憩1時間) 時間外労働の有無:あり/月平均20時間
応募資格(免許・資格・経験)
大学 以上 ▼必須条件※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサポートや法人営業等の顧客対応経験(1年以上) ・FAQ、マニュアル、ヘルプ等のコンテンツ作成経験(1年以上) ・データ分析に基づく業務改善や企画の経験(1年以上) ・経理業務、または給与計算・社保手続き等の労務業務経験(1年以上) ※上記いずれかの経験をお持ちの方 ◎必須ではありませんが、マネジメント・リーダー経験や生成AIツールの業務活用経験、チャットボットやFAQシステムの運用・改善経験、SQLやBIツールを用いたデータ分析経験がある方はなお歓迎です! ▼たとえばこんな方にぴったりです! ・ミッションやビジョンに共感し、同じ目標に向かって挑戦したい方 ・顧客の根本的な課題に向き合い、本質的な解決策を導きたい方 ・最新テクノロジーへの関心が高く、変化を楽しみながら業務に取り組める方 ・主体的に学び、自ら課題を発見して仕組みづくりへ活かせる方
会社名
株式会社マネーフォワード
掲載開始日
2026年11月5日
掲載元
エン転職
情報取得日時
2026年11月6日 04:25

出典:エン転職

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