コールセンター課長候補

JACリクルートメント紹介求人（社名非公開）

求人情報（事実項目）

職種

コールセンター課長候補

勤務地

神奈川県

給与

年収 600万円〜800万円

雇用形態

その他

就業時間

休憩時間：60分 残業：月15時間～25時間程度

休日

週休二日制 年間休日：123 年間有給休暇：■入社3ヶ月経過時点で付与 ※会社規程に基づき支給、ご入社のタイミングにより変動あり ■入社7ヶ月目には最低10日以上は必ず付与 ■最高付与日数20日 【休日・休暇詳細】 ■公休内訳 月9回休みのシフト制（2月のみ8日）＝107日 上記＋誕生日休暇（1日）＋リフレッシュ休暇（15日）＝123日 ※誕生日休暇→誕生日前後2か月で取得 ※希望休の取得も可能

応募資格（免許・資格・経験）

【必須】 ・事業会社のコールセンター部署、または、コールセンター事業会社におけるセンター運営経験 ・KPI管理および数値改善経験 ・自ら課題を発見し、改善施策を企画・実行した経験 ・配下社員および管理者層の育成経験 ・Excelを用いた数値分析経験 【歓迎】 ・インバウンド・アウトバウンド双方の実務経験 ・50名以上規模の組織マネジメント経験 ・コンタクトセンターの立上げ・改善経験 ・VOC分析経験 ・CRMやコールシステム活用経験 【求める人物像】 ・数字と現場の双方から課題を発見し、改善につなげられる方 ・配下社員の育成に加え、SV・リーダー層の育成にも取り組める方 ・現場と経営・本部双方の視点を持ち、方針を具体的な現場施策へ落とし込める方 ・課題に対して自ら動き、意思決定と実行のスピードを重視して変革を推進できる方 ・自部門の垣根を超え、関係部署を巻き込みながら全体最適の視点で業務を推進できる方 ・既存のやり方にとらわれず、業務の効率化や新たな価値・収益機会の創出を企画し、実行まで推進できる方

会社名

JACリクルートメント紹介求人（社名非公開）

掲載元

JACリクルートメント（求人番号：NJB2419194）

情報取得日時

2026年10月18日 22:30

出典：JACリクルートメント

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