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コンタクトセンターマネージャー候補◆AIで描く次世代CX/東証グロース上場MTGグループ

株式会社Kirala

正社員

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求人情報(事実項目)

職種
コンタクトセンターマネージャー候補◆AIで描く次世代CX/東証グロース上場MTGグループ
勤務地
千葉県千葉市中央区
給与
年収 550万円〜700万円
雇用形態
正社員
就業時間
シフト制 勤務パターン ・08:00~17:00(実働8時間・休憩1時間) ・09:00~18:00(実働8時間・休憩1時間) ・10:00~19:00(実働8時間・休憩1時間) 時間外労働の有無:あり/月平均22時間 月平均残業時間は全社平均で22時間となっております。同社では効率とメリハリを大事にする働き方を推奨しています。 ※シフトは月ごとに決定します。GW、夏季、年末年始休暇などは、チーム内で調整しながら連休を取得することが可能です。なお、入社後1ヶ月のOJT期間中は、8:30~17:30の固定勤務となります。
応募資格(免許・資格・経験)
学歴不問 ▼必須条件 ・コンタクトセンターでのマネジメント経験(マネージャー、SVなど) ・コンタクトセンター関連システムの導入または改善に携わった経験 ・応対品質の評価・管理に関する実務経験 ・Excel、Word、PowerPointを用いたデータ集計・資料作成の実務経験 ※特に事業会社側でのご経験をお持ちの方は歓迎します。 ◎必須ではありませんが、センター全体の運用管理、研修講師、BIZTELの利用、複数チャネル対応、アウトソーサーのマネジメントなどのご経験がある方はなお歓迎です! ▼たとえばこんな方にぴったりです! ・現状に満足せず、常により良い方法を模索できる方 ・チームで成果を出すことを喜びと感じられる方 ・AIなど新しい技術の活用に興味や関心がある方 ・企業の成長に、当事者として深く関わりたい方 ・顧客の成功を第一に考え、行動できる方
会社名
株式会社Kirala
掲載開始日
2026年9月14日
掲載元
エン転職
情報取得日時
2026年10月18日 08:48

出典:エン転職

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